Dernière mise à jour : 26 juin 2026
1. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant l'application Lisafi (« l'Application »), éditée par WoilaTech (Pont Norvégien, Marché Bantaï, Ngaoundéré, Cameroun), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'Application.
2. Description du service
Lisafi est un carnet de crédit numérique pour commerçants : il tient un solde courant par client, indique qui relancer, permet d'envoyer des rappels via WhatsApp et de recevoir des paiements par Mobile Money. C'est un outil de tenue de registre — ce n'est pas un service bancaire, comptable, fiscal ou juridique.
3. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et utiliser l'Application dans le cadre d'une activité commerciale. L'Application est conçue pour une utilisation au Cameroun (téléphones +237, francs CFA).
4. Compte et sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Le propriétaire qui crée un compte d'aide-vendeur est responsable de l'usage qu'en fait cet aide-vendeur.
5. Vos responsabilités
- Vous garantissez l'exactitude et la licéité des données que vous saisissez.
- Données de vos clients : vous êtes responsable d'informer vos clients et d'obtenir leur consentement pour enregistrer leurs informations et leur envoyer des rappels. WoilaTech n'agit qu'en tant que sous-traitant technique (voir la Politique de confidentialité).
- Vous vous engagez à utiliser l'Application uniquement à des fins licites.
6. Abonnement et paiement
L'Application offre une période d'essai gratuite de 30 jours, puis nécessite un abonnement de 2 000 FCFA par mois (le prix et la durée affichés dans l'Application font foi et peuvent évoluer). Le paiement s'effectue par Mobile Money via pawaPay. À l'expiration, le tableau de bord reste consultable, mais l'enregistrement de nouvelles écritures et de nouveaux clients est bloqué jusqu'au renouvellement. Le renouvellement est manuel.
Remboursements : les périodes d'abonnement entamées ne sont pas remboursables. Vous pouvez cesser de renouveler à tout moment ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
7. Paiements Mobile Money
Les mouvements d'argent sont exécutés par pawaPay et les opérateurs Mobile Money (MTN, Orange). WoilaTech n'est ni une banque ni un établissement de paiement et n'est pas responsable des retards, frais ou erreurs imputables à ces opérateurs.
8. Rappels WhatsApp
Les rappels sont envoyés depuis votre propre compte WhatsApp. Vous êtes seul responsable du contenu et de la fréquence des messages que vous envoyez à vos clients.
9. Nature du carnet
Le carnet est non modifiable (chaque écriture est définitive ; une erreur se corrige par une écriture inverse). Les montants sont saisis par vous. Lisafi n'établit pas la valeur juridique d'une dette ; en cas de litige, le carnet ne constitue qu'un élément de preuve parmi d'autres.
10. Garanties et responsabilité
L'Application est fournie « en l'état », sans garantie d'absence d'erreur ni de disponibilité continue. Dans les limites permises par la loi, WoilaTech ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, ni des pertes liées à des données saisies de manière erronée, à une indisponibilité du service ou aux services de tiers.
11. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte à tout moment (voir Suppression de compte et de données). Nous pouvons suspendre un compte en cas de non-respect des présentes Conditions.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit en vigueur au Cameroun et, le cas échéant, par les Actes uniformes OHADA.
13. Modifications
Nous pouvons modifier ces Conditions. La date de « Dernière mise à jour » indique la version en vigueur ; les changements importants seront signalés dans l'Application.
14. Contact
WoilaTech
Pont Norvégien, Marché Bantaï, Ngaoundéré, Cameroun
Tél. : +237 656 65 56 56
E-mail : techwoila@gmail.com